Comment choisir une formation en langues adaptée aux besoins de votre entreprise ?

Une formation en langues représente un investissement pour votre entreprise. Pour qu’il produise des résultats durables, le choix de l’organisme et de la méthode doit être guidé par les besoins de vos collaborateurs plutôt que par le prix ou les arguments marketing.

Anticiper le financement d’une formation en langue

Tout d’abord, le coût est un élément important, mais il ne doit pas être votre seul critère de décision. Par exemple, si vous vous demandez comment financer des cours d’anglais en entreprise, sachez que plusieurs dispositifs peuvent prendre en charge tout ou partie de la formation. Selon votre situation (taille de l’entreprise, branche professionnelle, etc.), des solutions comme le plan de développement des compétences, la prise en charge par un OPCO (opérateur de compétences) ou, dans certains cas, la mobilisation du CPF peuvent vous aider à financer une formation en langues.

Avant de comparer les devis, vérifiez le nombre d’heures de formation, les ressources pédagogiques incluses, les modalités de suivi ainsi que les indicateurs permettant de mesurer les progrès des participants.

Définir les besoins de vos collaborateurs

Il est indispensable d’identifier les situations dans lesquelles vos équipes utiliseront réellement la langue étrangère à laquelle vous souhaitez les former. En effet, les besoins diffèrent selon les fonctions : un commercial amené à négocier avec des clients internationaux n’aura pas les mêmes compétences visées qu’un technicien participant ponctuellement à des réunions ou qu’un manager encadrant une équipe multiculturelle.

Pour cette raison, il est préférable d’adapter les parcours de formation en fonction des missions exercées, du niveau actuel du collaborateur, de la fréquence d’utilisation de la langue et des situations professionnelles rencontrées.

Évaluer le niveau avant de choisir une formation

Une évaluation préalable du niveau du ou des collaborateurs à former est indispensable. La plupart des organismes sérieux utilisent le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL), qui classe les compétences du niveau A1 au niveau C2. Ce test permet de constituer des groupes homogènes et d’éviter de proposer une formation trop facile (qui limite les progrès) ou un contenu trop avancé (source de découragement).

Il est également important de définir les compétences à renforcer en priorité : compréhension orale, expression orale, rédaction professionnelle, animation de réunions ou négociation commerciale. Des objectifs précis faciliteront la progression de vos collaborateurs.

Choisir un format adapté

Les organismes proposent aujourd’hui plusieurs modalités d’apprentissage :

• Le présentiel favorise les échanges directs avec le formateur,
• Les classes virtuelles conviennent aux équipes réparties sur plusieurs sites ou en télétravail,
• L’e-learning, qui permet aux apprenants de progresser à leur rythme grâce à des contenus accessibles en ligne,
• Le blended learning (ou apprentissage hybride) combine cours avec un formateur et travail en autonomie,
• Les formations intensives ponctuelles, particulièrement adaptées à la préparation d’un déplacement professionnel, d’une mission internationale ou d’une certification.

Le choix dépend principalement de votre organisation. Dans de nombreux cas, des séances régulières réparties sur plusieurs semaines favorisent une meilleure mémorisation qu’une formation concentrée sur quelques jours. Toutefois, une formule intensive peut être pertinente lorsqu’un besoin immédiat existe.

Privilégiez également des contenus proches des situations professionnelles réelles plutôt qu’un programme trop généraliste.

Vérifier la qualité de l’organisme de formation

Enfin, avant de sélectionner un prestataire, prenez le temps d’étudier plusieurs critères comme les qualifications des formateurs, leur expérience du monde de l’entreprise, le suivi pédagogique, les outils proposés ou encore la souplesse d’organisation.

Vérifiez également si l’organisme est certifié Qualiopi, en particulier si vous souhaitez bénéficier d’un financement via un OPCO ou d’autres dispositifs publics.

Les taux de satisfaction, les résultats aux certifications et les avis clients peuvent aussi vous aider à évaluer la qualité de l’organisme de formation.

À retenir : la meilleure formation sera celle qui s’intègre dans le quotidien de vos équipes et répond à leurs besoins professionnels. C’est ce qui fera la différence entre une simple formation et un véritable levier de progression.